2022年,市局情指中心接处警平台成功申报全市“三八红旗集体”,3月9日,中国妇女报以“每一个电话都是在未人民做实事”为题对市局“110”接处警平台进行广泛宣传,同日被“学习强国”平台采用宣传。情指中心以“你好,遂宁110”为题拍摄专题宣传片,在四川公安、遂宁公安等官网进行了宣传报道,再次被“学习强国”平台采用宣传,起到了良好的宣传效果,在网络上受到大量转载、点赞和好评。
市局情指中心110接处警平台现有民辅警29人,坚持牢固树立“以人民为中心”的服务理念,高标准、严要求落实省公安厅、市局党委决策部署,立足本职工作、辛勤奉献,规范高效处置群众每一起报警,耐心细致解答群众每一条咨询电话,全力以赴帮助群众每一次求助,充分发挥110接处警在打击犯罪、维护稳定、服务群众等各项工作中的职能作用,有效提升了全市人民的安全感、幸福感。2020年被省厅评为全省“110”先进集体,2021年1名民警和1名辅警被省厅评为全省“110”先进个人。