在"不忘初心、牢记使命"主题教育中，市公安局行政许可处聚焦服务窗口这一群众工作前沿阵地，在加快推进"放管服""最多跑一次"改革中，按照"改革顺民意、窗口树形象"的工作思路，在全市公安机关开展窗口星级评定工作，职能作风进一步转变、民本思维进一步牢固、优质服务进一步提升。
        一、统筹规划定标准，固化"核心"内容
        建立健全组织领导机制、宣传教育机制、申报评选机制。市局党委三次召开专题会议研究星级评定工作，制定《全市公安机关窗口单位星级评定办法》《全市公安机关星级窗口评分细则》，明确星级窗口及工作人员的具体考核办法和要求。实体运行行政许可处，对全市99个公安服务窗口、335名窗口服务工作人员实施星级化管理。探索建立星级管理系统，对窗口及工作人员星级升降实施线上线下动态、科学、长效管理。
        二、硬件升级展形象，营造"舒心"环境
        全市公安机关窗口单位对照星级评定细则、标准要求，对"五统一设置"、服务、安全设施及制度上墙和警务公开栏目等各项硬件，进行全面翻新整修、升级改造。在各中心级服务窗口，增设自助服务机、自助受理机、自助照相机等，提高自助办理能力以及工作效率。探索打造30分钟办证圈，在蓬溪县局蓬南派出所、安居区分局拦江派出所设立公安服务分中心，权力应放尽放，努力实现群众"就近办"。
        三、综合素质大提升，开展"贴心"服务
        制定《全市公安机关窗口单位星级工作人员评定标准》，建立窗口工作人员教育培训制度、日常工作规范以及"3+3"窗口简约礼仪，做到规范服务、办事流程"一口清"，热情服务、礼貌用语"一句暖"，高效服务、减证便民"一次办"，努力实现窗口工作人员着装规范、用语文明、法律熟悉、善于沟通、群众满意、务实高效的工作目标。市局出入境管理支队积极推进党建引领服务能力升级，成功创建"五好五强"党支部。
        四、多方测评强督导，打造"放心"品牌
        市局行政许可处采取定期考评、督察暗访、行风政风测评等多种方式，从设施环境、警容仪表、行为规范、办事效率、服务态度五个方面对服务窗口进行综合评定、考察，确保星级创建、评定工作落地见效。探索建立聘请第三方机构（人员）参加测评的督导机制，形成客观、公正的考评依据，着力让民警把为民初心、忠诚使命根植于心、实践于行，不断打造党委放心、群众满意的遂宁公安窗口服务品牌。