蓬溪县局以“枫桥式公安派出所”创建活动为载体,开拓思路,创新机制,革新方法,积极探索矛盾纠纷化解的新路径,全面实行“公调对接”新机制,形成“公调对接、纠纷共解、问题共治”的新格局。
(一)强化“公调对接”实质要义,努力推进矛盾纠纷化解工作稳步运行。派出所结合辖区实际情况,在派出所设立“公调对接”制度,与司法所紧密衔接,驻派专职调解员,化解各类“疑难杂症”,解决各类矛盾纠纷;同时在警务室、社区常驻一名“调解能手”,联合各方力量,排查群众矛盾隐患点、处理群众日常纠纷,切实将矛盾纠纷化解于萌芽阶段。
(二)建立长效合作机制,确保“公调对接”有序开展。努力实现派出所与司法所就矛盾纠纷化解工作常态、有序、稳定运行,建立一套可行的常态化工作机制,畅通沟通渠道,确立联络机制,确保矛盾纠纷化解工作取得质效。
(三)创新管理模式,建立“社会心理服务室”。以“警务室+社区”为阵地、以矛盾纠纷化解为核心、以社区多元治理为路径,扎实推进派出所“心理健康服务室”建设,探索多元化服务方式,提升服务群众效能,充分发挥社区民警、社区书记、专职调解员的组织力和影响力,组建心理健康服务队,将简单的心理干预和疏导作为日常矛盾纠纷排查化解重点,避免矛盾纠纷转化升级、防止“民转刑”案件发生。
(四)完善先进经验,强化宣传机制。构建矛盾纠纷化解体系,是一项新的尝试,更是一个新的挑战。要善于总结经验做法,以矛盾纠纷就地化解为目标,灵活调整工作方法,认真梳理、及时总结,形成一套完整的、有特色调解体系。同时,要充分利用宣传媒体,做好舆论宣传工作,努力提升矛盾纠纷化解工作的影响力和公信力,全面推进矛盾纠纷化解工作提档升级。