今天是:2025年12月06日
遂宁市公安局
【创建“枫桥式公安派出所”】创新“微平台” 践行新时代“枫桥经验”
        复兴派出所位于射洪市北部37公里的复兴镇上。该镇东南被金华镇环抱,西接潼射镇,北邻盐亭县,海拔500米,在川中不高的丘陵地区也有"鹤立鸡群"之态,复兴派出所因此也被人戏称为"射洪最高派出所"。复兴派出所辖区现涵复兴镇(已与原伏河乡合并)、潼射两镇,辖区人口5万余人,派出所现有警力:民警6人,辅警9人。在这个被称为"牛啃土"的地方,外出务工成为复兴辖区主要的经济支柱,老人、小孩和妇女成为辖区主力军。
        自"枫桥式公安派出所"创建工作以来,复兴派出所立足辖区实际,坚持民意导向,充分发挥新时代新媒体作用,通过创新警企、警民综合民生"微平台",积极践行为民服务理念、深化为民服务举措、创新为民服务方式,不断丰富、拓展、延伸派出所服务触角。创建活动中,复兴派出所坚持党建引领,保障队伍清正廉洁,通过"微平台"实现三个整合,努力打造新时代的"枫桥式公安派出所"。
        一、坚持党建引领,锻造过硬队伍
        复兴派出所始终坚持"党建引领一切"的工作原则,注重加强政治教育、忠诚教育,充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,为创建"枫桥式公安派出所"打下坚实基础。2015年以来,复兴派出所连续六年被市局评为"目标考核"优胜单位,期间先后被四川省公安厅记集体三等功1次、遂宁市公安局集体嘉奖一次、射洪市公安局评先进党支部两次。
        一是 筑牢信仰根基。结合"不忘初心、牢记使命"、"两学一做"主题教育实践活动,深入开展全国公安工作会议精神学习活动,切实在学懂弄透、知行合一上下功夫、求实效,努力在增强"四个意识",坚定"四个自信",做到"两个维护"上作表率。
        二是 打造过硬堡垒。2019年以来,复兴派出所党支部通过组织党员集中学习、集体宣誓,讲党课、谈初心等特色党建活动,激励党员民警把对党的无限忠诚转化为个人的思想自觉和行动自觉,扎实推进党支部标准化建设,严格规范落实"三会一课"制度,增强党支部的凝聚力和向心力。设立党员示范岗2个,使党员时刻牢记自己身份,让每一名党员民警做到平时看得出来、关键时刻站得出来、危急关头豁得出来。
        三是 建设清廉警队。坚持严管就是厚爱,以党风廉政建设为抓手,强化队伍忠诚教育、宗旨教育和清廉教育,压实党风廉政建设层级管理制和"一岗双责"制。大力开展队伍纪律作风教育整顿,通过剖析身边典型案例,让每一名民警时刻自警自省,牢记纪律底线,紧盯关键部位和重点岗位,全面梳理廉政风险点,始终做到挺纪在前,有效筑牢廉洁从警的屏障。
        四是 打造暖心警营。派出所根据民辅警需要,增加篮球架、乒乓台等娱乐健身器材,丰富大家的业余生活;坚持开展全警实战大练兵活动,提升民辅警的警务技能和身体素质;与辖区医院达成合作协议,民辅警就医一律启动绿色通道;保障民辅警休假制度等,多措并举,不断增强民警的归属感、荣誉感、使命感。
        二、以"微平台"整合矛盾纠纷调解体系,确保矛盾不上交
        派出所通过"微平台"创新矛盾纠纷收集调解机制,通过平台紧盯农村地区服务群众最多的咨询、防范、求助、调解等派出所业务工作,推出"微平台"试点服务,以机关部门、单位、村社为主,电信、移动、卫生、车站等系统为辅建立居民微信群、街道行业群、群防群治工作群等,搭建微信交流平台,在群里实时发送治安动态、开展业务咨询、法制宣传等工作,提升辖区群众防范意识和水平。自"微平台"运行以来,派出所通过微信群及时向辖区群众发送防诈骗、防盗窃、防火灾、防事故、防疫情等小知识和微视频,村民纷纷点赞,小微信起着大作用。
        一是通过"微平台",构建"线上线下矛盾纠纷收集链",畅通民意诉求渠道,第一时间发现问题。一是织密线上信息收集网络,充分发挥新时代大媒体作用,派出所所领导与辖区机关部门、单位、村社等负责人建立微信群,民辅警与卫生、教育、电信、移动、车站、加油站等系统的广大群众建立微信群,截至目前派出所与辖区群众已建立微信群 40余个,涵盖居民 3000 多人次,成为线上阵地链中的重要一环,基本涵盖了辖区单位、场所、村社的各个空间,能够第一时间及时有效掌握各地方的问题矛盾。二是健全线下信息收集体系,充分统筹各类社区治安力量,着力构建由治安信息员、案件组民警、责任区民警、村(社区)辅警、信息员组成的情报信息搜集网络。
        二是通过"微平台",激活"全域多元调处链",动员社会力量参与调解,让问题化解在基层。"微平台"上反映的矛盾,我们通过平台的聊天记录等掌握纠纷的真实情况,挑选出有见解的群众代表,委托或请求其协助派出所调解。同时复兴派出所在"公调"对接的基础上,不断加强与辖区司法所、法律援助中心的沟通配合,引入民间律师、老干部、群防群治力量等资源,采取单独调、联席调、当面调、网上调等多种形式,全方位提升矛盾纠纷化解能力,做到矛盾不出镇、困难不上交。
        三、以"微平台"整合多方面群防群治体系,确保平安不出事
        派出所通过"微平台"创新治理机制,通过平台制定宣传公安工作"依靠群众、发动群众、服务群众"的工作思路。一是坚持一周一次的集中清查机制,周期性的对辖区门面店铺、沿街商户、KTV、旅店、网吧等开展集中清查行动,通过平台及时宣传清查情况,达到震慑效果;二是建立群防群治机制,成立由民辅警牵头、村社区干部为成员的巡逻队,由居委会组织、派出所管理,规范化、制度化、常态化在各自辖区开展巡逻防控工作,实现一警带一村、一村看一片,确保辖区全覆盖无死角巡防;三是落实帮教机制,通过平台关心帮扶监督重点人员,对刑满释放人员跟进帮扶,对吸毒前科人员每月见面敲打,对"精神病人"、"涉访维稳对象"分级管理,达到背景成因摸清、利益诉求摸清、社会关系摸清、活动规律摸清的要求;四是夯实警情研判机制,通过平台及时推送辖区有影响的案事件、警情、预防重点等,并收集群众的意见,有针对性开展治安乱点整治,实现警力精准投放。
        四、以"微平台"整合便民利民服务机制,确保服务不缺位
        派出所通过"微平台"创新服务机制,通过平台倾听群众意见,改进自身不足和短板;通过平台向群众汇报公安工作,争取群众理解、支持;通过平台宣传公安工作,既宣传业务工作又宣传法律法规,既提供咨询又接受网上办公。一是始终坚持民意主导警务,把解决人民群众身边的小事作为头等大事,真情真心真诚服务辖区群众,切实让人民群众有更多更实在的获得感;二是确立以人民为中心的执法理念,采取上门、错时、代办等措施,逐步落实网下事情、网上办,积极为群众办实事、解难题、除隐患,做优做实便民利民举措;三是整合协调各方资源,以一站式解决群众困难为原则,逐步打造民生"微平台",避免出现群众多次找、到处跑的情况,努力实现"民警在身边,安全就在身边、服务就在身边、满意就在身边"的目标,不断提升群众的幸福感、安全感;四是逐步推行警务微信入户机制,把派出所"微平台"打造为零距离服务居民的网上阵地和宣传平台,按照"有意见随时提、有需要随时找、有困难随时帮" 的标准,全力提升为民服务水平。