今天是:2025年12月05日
遂宁市公安局
经开分局“五下功夫”推进群众安全感和满意度“双提升”

今年以来,经开分局始终坚持以人民为中心,结合基层基础和社区警务工作实际,着力在“优化社区警务、强化民生警务、推进平安建设、深化基层治理、和谐警务关系”上下功夫,全力推进群众安全感和满意度双提升,取得阶段性成效。

一、夯实为民服务根基,在优化社区警务上下功夫。一是不断优化社区警务运行机制。为适应公安工作发展实际,对2017年出台的《社区警务运行机制实施方案》,进行了12次修订和完善,同时配套出台了《社区民警工作职责》《科职干部联系警务室制度》《社区警务月度考核细则》等制度和措施,做到“有制度管事”。二是不断完善社区警务阵地建设。针对辖区人口密度高、流动人口占比大、企事业单位较为集中的现状,全区共建立社区警务室10个(其中在社区建设8个、在企业建设2个),企业联系点3个(其中已建1个、在建2个),小区多元化矛盾纠纷调解室12个,确保“有阵地做实”。三是不断优化社区警务工作考核。组建社区警务工作组专班,由一名民警、两名辅警构成,负责每月对各派出所、警务室社区警务工作落实情况进行检查督导,并挂网通报考核排名,截至目前共计通报64期。针对连续考核排名倒数的警务室责任民警、分管所领导,分局予以诫勉谈话、通报批评,严格落实责任追究,确保“有激励干事”。

二、回应群众所思所盼,在强化民生警务上下功夫。一是精准劝阻,守好群众钱袋。扎实开展电诈劝阻工作,截至目前已接收劝阻指令10115次,电话劝阻4989人,见面劝阻或视频通话劝阻5126人,挽回人民群众经济损失46万余元。二是智慧小区,护好群众家门。全区共建设智慧小区49个,正常运转30个,共采集登记5.5万余人,实现扫脸进出小区,切实提高小区内部安全防范等级。三是高峰护学,保护师生安全。全区设立民警护校点位20个,每日参与护校警力80余人次,确保重点高峰时段“见警察、见警车、见警灯”,同时指导辖区106所中小学幼儿园落实“1名学校保卫干部、2名专职保安员、2名教职员工、4名群防群治力量”的内保力量,全面保护学生安全。四是全国通办,方便群众办事。响应国家“以人民为中心”的行政服务理念,已开通与重庆、贵州户籍业务一站式办理服务,经开区流动人口能在居住地派出所直接办理户籍相关业务,目前已接待办理各类迁移、上户等业务174次。

三、提升打防管控质效,在推进平安建设上下功夫。一是筑牢立体防控。结合辖区实际,严格落实“三纵十一横”“警保联动”“135”快速响应等巡防机制,以侵财案件频发、治安乱象突出、人员密集的场所、区域、路段为重点,采取“传统+科技”的巡防模式,大力构建点线面结合、人防物防技防结合、网上网下结合的全方位、全天候、立体化社会面动态防控网络,进一步提高见警率、管事率,震慑违法犯罪,压缩违法犯罪活动空间。二是严打违法犯罪。以打击人民群众反映强烈的侵财性犯罪、涉黑涉恶、“黄赌毒”“食药环”等违法犯罪为重点,集中力量、克难攻坚、全力侦办、追赃挽损。2021年12月至今,实现“打击破案上升20%,发案下降30%的任务目标”。三是紧盯难点痛点。紧盯涉及群众利益的突出治安问题,协调联系政府主管部门,为农民工追回被拖欠工资及工程款项1000余万元。破获四类突出传统侵财案件64件,打击四类突出传统侵财犯罪嫌疑人14人(刑事拘留11人、行政处罚2人、其他处理1人),形成了高压态势。

四、推动群防群治格局,在深化基层治理上下功夫。一是整合网格员力量。分局牵头联系党委政府,高效整合全区235个网格员,出台文件确保公安分局行使网格员50%的考核权限。每月划拨专项经费作为网格员的绩效记分。二是组建义巡队巡逻。分局积极联系协调小区物业、企事业单位组建成立了“嘉禾先锋”和“富源卫士”两支义务巡逻队,在重点部位、复杂场所、大街小巷开展巡逻防控工作,弥补基层警力的不足。三是发挥公调对接作用。充分发挥基层组织能动性,扎实开展公调对接工作,努力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作目标,全区共设立公调点5个,派驻专职调解员10人,年均调解各类矛盾纠纷2500余件,调解成功率达到97%。

五、强化公安正面宣传,在和谐警民关系上下功夫。一是走访群众拉近距离。聚焦问题导向,坚持问政于民、问需于民,主动深入基层开展走访调研,主动站在群众立场处理12345热线及投诉举报问题,并高效流转解决群众关心的热点、难点问题,真正做到“事事有回音,件件有着落”。二是广泛宣传获取支持。充分利用门户网站、微信、微博、报刊、挂机短信、悬挂横幅、发送宣传短信等形式向社会各界广泛宣传公安社会评价工作。利用各种服务和警务活动之机,最大程度提高群众知晓率和参与度,获得群众对公安工作的理解,提高满意短信的回复率。三是正面引导塑好形象。广泛借助互联网、手机等新型传播媒介,展示公安机关良好形象。高考期间,分局制作的“执勤特警偶遇高中老师”视频,阅读量230多万,点赞9万多,进一步增强了广大群众对公安工作的认可度和满意度。