为民至善，以诚挚之心，践行为民之举。2023年，面对错综复杂的发展形势，全市公安机关坚持人民至上的发展理念，紧紧围绕市委市政府中心工作，以市局党委“136+N”工程为指引，持续深化公安行政管理服务改革，推动公安政务服务工作提档升位。

一、以滴水穿石的决心，在简政放权上下真功夫

治世不一道，便国不法古。简政放权是一场刀刃向内的自我革命，必须抓紧抓实。一是清单瘦身减数量。动态调整公安机关行政权责清单，编制完善市县两级行政权责事项，规范事项名称，厘清权力责任，明晰法规依据。梳理政务资源目录173项、“必须线下办理事项”76项、“一证一照办”服务事项10项、公安“省内通办”事项14项、全市公安行政许可事项清单42项，清理整改政务服务事项“线上线下不一致”问题5条。二是流程再造减环节。积极推进“一件事一次办”落实落地，完成升级5件“一件事一次办”流程优化、系统配置、办件测试等工作。三是限时办结减时间。继续以“N窗”建设延伸公安政务服务，破解乡镇“无处可办”难题。今年新增1个金桥政务分中心，正在打造射洪沱牌分中心。安居分局在区行政审批局设立城区派出所户籍业务办理专窗，推行全城通办、川渝通办、省内通办等业务。大英县局建成区县唯一一家机动车号牌生产点，实现了小型汽车号牌、普通摩托车号牌即办即产、立等可取，节省了群众办理时间和费用。现已初步构建覆盖全市的市县乡3级的“30分钟服务圈”。

二、以抓铁有痕的恒心，在强化监管上下硬功夫

治国凭圭臬，安邦靠准绳。制度化的监管是维护公平公正市场环境的必然要求。一方面，持续加强“互联网+监管”工作。按照《遂宁市公安局全面推进“双随机、一公开”监管工作实施方案》要求，加强统筹协调，将执法为民的理念贯穿到市场主体监管执法各领域，严格落实各项监管制度，对出现的新行业新业态，要包容审慎监管，提升监管的及时性、准确性、有效性。目前，全市开通5个“互联网+监管”平台账号，认领监管事项62大项，126小项，录入行政检查、行政处罚等监管信息469条。另一方面，持续加强“两法衔接”工作。公正文明执法，聚焦民生领域，积极加强与市场监督管理局、环保局、人力资源和社会保障局等其他行政执法部门检查数据共享、案件办理，重大执法决定法制审核制度、行政执法信息化建设，做到严格规范公正文明执法对监管异常事项、单位及时预警，确保监管时效和力度。2023年，全市公安机关共受理行政机关依法移送的“两法衔接”案件61件102人，其中，立案48件90人，努力营造安全稳定的社会环境和公平正义的法治环境。

三、以春风送暖的真心，在优化服务上下苦功夫

立足服务为民“小窗口”，做优为民服务“大民生”。一是提升服务能力。向科技要警力和战斗力，积极推进“一网通办”数据共享和平台接入，完成33项政务数据共享目录填报、数据收集、上传。持续推进公安部“互联网+政务服务”二期平台建设，认领、配置、发布事项共480条，认领填报发布率均位列全省前三，安居、蓬溪位居全市前列。开展四川省政务服务平台4.0事项调整更新、配置，已完成市级63项，区县局417项事项认领、编辑、发布工作。二是优化服务方式。计划在今年春节期间开展政务服务提质增效“遂心惠民”行动，在春节期间提供“延时服务”，以重点企业、返乡农民工、空巢老人、留守儿童、残疾人等特殊群体为重点服务对象，采取暖心惠民举措，开展系列服务活动。三是细化考核评价。全面落实政务服务“一次一评”“一事一评”工作，提升政务服务工作主动评价率和满意度，推进“10630110”窗口满意度短信评价。同时，针对市公安政务大厅可能出现的网络故障等突发事件，制定应急预案；印制1万余份“遂宁公安政务便民服务卡”，为群众提供各业务警种咨询电话和办理地址，并对公安机关短信测评工作进行宣传提示。2023年，全市公安窗口社会评价群众满意度指数较上年均有提升。