今年来，蓬溪县公安局始终坚持以人民为中心，紧跟形势、转变观念，投入资金300余万元，充分借助现代化信息科技手段和社会资源，牵引实体服务向网上服务延伸，搭建多种形式的自主便民服务平台，实打实地把服务送到群众身边、做到群众心上，最大限度亲民、便民、利民，努力让群众办证办事更方便、更快捷、更高兴，持续将“放管服”改革推向深入，着力打造了最强服务，受到了各级好评和点赞。  

一、“自助服务区”24小时服务在群众身边提升满意度。今年，县局在县政务中心公安业务窗口已有4台自助照设备以及2台自助签证和护照办理设备的基础上，又积极考察学习，多方筹措资金，在蓬溪县城区规划2个24小时自助服务区，共计安装“24小时自助服务”设施设备2处10台，有身份证自助办理机、身份证自助取证机、出入境自助受理机、港澳台签注机、交警智慧终端机，群众可以自助办理、领取身份证和办理出入境证件、处理车管等业务。9月14日上午，县委县政府举行了自助服务区启动仪式，县委常委、常务副县长彭普诚，县委常委、政法委书记刘海清，副县长、公安局局长郭晖，市公安局改革办以及交警、治安、巡特警、出入境支队负责同志，县委改革办、县政务中心、县人民银行负责人，县公安局在家局领导、各部门主要负责人，“警银亭”、“自助服务区”项目承建商及群众代表共50余人参加了启动仪式。在启动仪式现场，群众代表现场操作成功办理了身份证，并十分感慨地说“以前至少半小时才办得好，现在只需2分钟，高效、便捷，太好了！”。县局党委副书记、政委、改革办主任刘茂森接受媒体现场采访表示，县公安局将更多、更好地提供高效、便捷、优质的公安服务，让人民群众更满意。  

二、“警银亭”24小时巡防在群众身边提升安全感。为进一步提升人民群众满意度，县局今年两次赴重庆进行考察学习后，经充分调研、反复酝酿和积极汇报协调，启动警银亭建设，按照由县政府无偿提供城市公共用地、承建方出资建设的模式，在县城区及蓬南镇的繁华地段、人员密集场所、治安复杂地段启动建设6处（蓬溪县城区6处、蓬南镇1处）“警银亭”。部分免费交由交警、巡特警、派出所等公安执法部门使用，用于接收群众报警、求助和处置反恐防暴、交巡结合、校园警务、巡逻防控等；部分由承建方自主招商银行ATM机入驻，同时具备移动警务亭和银行ATM机功能，全方位提升服务效率和服务水平，全面提升群众安全感、满意度和幸福率。目前，全县6处警务亭已经正式启用，囤警于街面。9月14日，县委常委、常务副县长彭普成在视察“警银亭”后指出，警银亭很好，县委县政府将进一步加大投入，持续关注公安改革，请县人民银行立即招商入驻银亭，县公安局按照既定目标开展好警亭的工作，让6个警银亭运转得更好更畅。 

三、“改革先行者”24小时想人民群众之想将“放管服”改革推向深入。当前，“放管服”改革已成为政府转变职能、优化服务的重要举措，成为当前改革的“聚焦点”。蓬溪县局改革工作领导小组组长郭晖、改革办主任刘茂森带领蓬溪县局改革办一班人，想人民群众之想，急人民群众之急，坚持“7X24小时”谋改革、思改革、抓改革，以敢于啃硬骨头、敢于涉险滩的决心，以“马上办、网上办、就近办、一次办”为重点，义无反顾推进公安“放管服”改革实现服务零距离、零阻碍、零差评，在一些与群众关系密切的重点领域取得了初步成效，特别是交警“路长制”、交通管理“放管服”、出入境证照办理等方面走在了省市前列，着力打造了基层最强服务。在9月14日的现场会上，县委常委、政法委书记刘海清指出，公安改革走在了政法系统改革前沿，值得其他部门借鉴和学习。