为认真贯彻落实四川省公安厅技能练兵的要求,巩固省级文明窗口创建活动成果,切实提高出入境办证效率,全面提升出入境管理水平,出入境管理处紧紧围绕“三项重点工作”和“三项建设”的战略部署,按照“紧贴实战,全员参加、形式多样、注重实效”的原则,组织广大民警立足本职岗位,深入开展岗位练兵活动,促使广大出入境管理系统民警的执法素质和执法能力得到提高。
一、加强领导,明确责任,确保练兵活动有效开展。出入境管理处成立了由处长向红为组长的练兵活动领导小组,负责岗位练兵和业务技能训练的组织、宣传、督查、考核和表彰等工作,做到了分工明确、责任到人、密切配合。
二、立足岗位、面向基层、全员参与、注重实效,全面组织开展岗位练兵和业务技能训练。一是与政策、法规和制度相结合,增强出入境管理民警的业务能力;二是与岗位职责相结合,提高出入境管理各项业务技能;三是与操作流程相结合,推进操作技能的规范化、标准化;四是与实际工作要求相结合,提高处置应变能力;五是与文明窗口建设、行政效能建设相结合,进一步提升窗口服务形象,使文明执法、优质服务成为一种常态和习惯。
三、科学制定练兵计划,确保练兵活动取得实效。按照省、市练兵工作的要求,结合出入境管理工作实际,出入境管理处制定了详细的练兵计划,确定了练兵内容。主要包括计算机操作、出入境业务知识和服务技能三部分。计算机操作将重点考察民警对计算机操作的熟练度,更好地为受理工作服务;出入境业务将重点考察民警对材料的甄别能力;服务技能将重点考察民警受理时的语言是否文明,执法是否规范,是否注意通过沟通和交流加强申请人对出入境管理窗口优质服务的认可。
遂宁市公安局出入境管理处开展技能练兵提高民警执法能力